• Informieren der Kunden über Tätigkeiten des Schornsteinfegerhandwerks
• Aufzeigen von Alternativen bei der Mängelbeseitigung
• Beratung der Kunden bei der Planung und Vorbereitung von baulichen Änderungen sowie bei Neuerstellung bzw. Änderungen an Feuerungsanlagen
• Endoskopie von Agasanlagen zur Bestimmung der Nutzung
• Beratung der Kunden in Fragen des Umweltschutzes
• Beratung der Kunden im sparsamen Umgang mit der Energie im eigenen und öffentlichem Interesse
• Erstellung eines Sanierungsfahrplans für Wohngebäude gemäß BAFA 
• Beratung und Beantragung von Fördermitteln (KFW/BAFA) zur OIptimierung und Modernisierung von Heizungsanlagen 
• Baubegleitung gemäß KFW Förderprogrammen

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